FAQ

• Wie erstelle ich ein Konto?

  Wenn Sie ein Konto erstellen möchten, gehen Sie zum Bereich „Anmelden“ oben rechts auf der Seite und klicken Sie auf „Konto erstellen“. Geben Sie anschließend die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf „Konto erstellen“.

   

• Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

  Nachfolgend finden Sie eine Liste unserer verfügbaren Zahlungsdienstleister:

   

  • Stripe
  • Visa
  • Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay

  
• Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?

  Die Bestellung wird innerhalb von 3–10 Werktagen mit dem Kurierdienst GLS oder DHL zugestellt. Die Lieferung erfolgt in der Regel während der Geschäftszeiten.

• Wie kann ich für die Waren bezahlen?

  Du kannst eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf registrieren, indem du unser Online-Rücksendeformular verwendest. Wende dich bezüglich des Formulars an unsere Berater.

  Hinweis! Bitte sende die Rücksendung nicht an unsere Büroanschrift, sondern folge den Anweisungen in der per E-Mail zugesandten Anleitung, um sicherzustellen, dass die Rücksendung ordnungsgemäß in unserem Lager ankommt und zusätzliche Kosten vermieden werden.

• Unser Unternehmen
  • Ironele MB, į.k – 307565119
  • Sidaronių g. 29-3, LT-06234 Vilnius
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